FAQ
- Hvordan kan jeg booke min træningslejr?
- • Du kan ringe til os på det angivne nummer | Mobil: +90 533 391 3059 | Kontornummer: +90 242 746 2520
• Du kan e-maile os | hold (@) madsports (dot) com (dot) tr
• Du kan udfylde forespørgselsformularen på hjemmesiden (Anbefalet) - Vi anbefaler altid at udfylde formularen, så vi kan modtage alle relevante data om din træningslejr og dermed kunne indsende en smidig træningslejr.
- • Du kan ringe til os på det angivne nummer | Mobil: +90 533 391 3059 | Kontornummer: +90 242 746 2520
- Hvornår skal jeg reservere til træningslejren?
- • Hvis du bestiller i august til september, har du den bedste chance for at få det tilbud, du ønsker (95 % af produkterne er tilgængelige)
• Hvis du bestiller i oktober til november, kan tilbuddet være begrænset (50 % af produkterne er tilgængelige)
• Fra december vil tilgængeligheden af hoteller og flyselskaber blive reduceret, med mindre end 20 % af produkterne, der er tilgængelige.
- • Hvis du bestiller i august til september, har du den bedste chance for at få det tilbud, du ønsker (95 % af produkterne er tilgængelige)
- Hvordan kan jeg bestille en flyrejse med dig?
- Der er ingen grund til at bestille separate flyrejser, da vores pakke allerede inkluderer fly. Så du kan koncentrere dig fuldt ud om træningslejren og dine træningssessioner uden at skulle bekymre dig om flyvningerne.
- Du finder alle flyoplysninger i de rejsedokumenter, vi sendte dig. Tjek venligst flyvetid, rute og dag, og lad os vide, hvis du ønsker ændringer.
- Er der en afbestillingspolitik for hotellet?
- Afbestillings- og betalingspolitikken for hvert hotel er inkluderet i det tilbud, vi sender dig. Læs dem venligst omhyggeligt.
- Normalt er afbestillingssatserne som i reservationsbetingelserne.
- Hvis tilbuddet ikke indeholder en afbestillingspolitik, bedes du kontakte os. Vi sender dig de aktuelle vilkår hurtigst muligt. Bemærk dog, at disse vilkår kan ændre sig over tid, og din bedste mulighed er at kontakte os direkte.
- Afbestillingspolitikken for tilbud kan variere fra hotel til hotel. For at sikre dig, at du kender de rigtige betingelser, anbefaler vi, at du læser fortrydelses- og betalingsbetingelserne grundigt. (Se venligst tilbudsformularen)
- I tilfælde af særlige lejligheder som f.eks. større begivenheder eller turneringer, kan betalingsbetingelserne for hotellet afvige fra dem i tilbuddet.
- Er der en afbestillingspolitik for flyvninger?
-
Med MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL du har fuld fleksibilitet: du vil booke din næste træningslejr, men har bekymringer om Corona og vil ikke tage nogen risiko? Intet problem: med vores beskyttelsespakke kan du endda annullere eller ombooke gratis op til 60 dage før afrejse.
På udvalgte ruter vil tilbuddet være forbeholdt dig i 7 dage uforpligtende
• Billige flyrejser for grupper på 10 eller flere
• Navnerapporter/navneændringer er gratis mulige indtil 3 dage før afgang
• Op til 20 % af de bookede passagerer kan afbestilles gratis op til 1 måned før afgang
• Gratis afbestilling for din gruppe på langdistanceflyvninger op til 60 dage før afgangFor grupper på 10 til 39 personer kræves et depositum på cirka 50 %. Afbestilling er muligt op til 60 dage før afrejse gratis
For grupper på 40 til 100 personer skal du overføre et depositum på cirka 50%. Afbestilling er muligt op til 90 dage før afgang gratis
Resterende betaling skal ske senest 28 dage før flyrejsen og betalingsoplysningerne skal sendes skriftligt
Reduktion af antallet af personer i gruppereservationer er muligt op til 20% af den samlede gruppe gratis, indtil restbeløbet er betalt. - I helligdagene gælder disse betingelser ikke på nuværende tidspunkt, men de generelle reservationsbetingelser.
-
- Kan jeg annullere eller ændre min reservation?
- Du kan finde annulleringspolitikken via dette link, medmindre de er angivet anderledes på proformafakturaen eller i tilbudsformatet. I dette tilfælde gælder den der anførte afbestillingspolitik som grundlag.
- Kontakt os venligst for at få flere oplysninger. Bemærk, at ferieperioder kan variere i forskellige regioner og kan ændres med kort varsel fra både hoteller og flyselskaber.
- Du kan få de seneste oplysninger fra vores WhatsApp call center for at bekræfte.
- Hvordan modtager jeg min reservationsbekræftelse og rejsedokumenter?
- Efter en vellykket reservation vil du modtage en reservationsbekræftelse på e-mail, som indeholder alle nødvendige oplysninger såsom rejsedokumenter. Du vil også modtage et dokument fra os, der beskriver træningslejrens forløb på det bestilte rejsemål.
- Hvilke tjenester er inkluderet i prisen for træningslejren?
- Prisen for træningslejren på MAD SPORTS TRAVEL inkluderer normalt overnatning, fly, lufthavnstransport, måltider, træningspas og adgang til sportsfaciliteter. Tjek venligst de tjenester, der er inkluderet i prisen, når du bekræfter din reservation, eller kontakt os for mere information.
- Hvad er betalingsmulighederne for at booke en træningslejr?
- Vi tilbyder en række betalingsmuligheder for at booke en træningslejr, herunder kreditkort, bankoverførsel og kontanter. Kontakt os venligst for at finde ud af de tilgængelige muligheder for din reservation.
