Umfassende Cookie-Richtlinie und rechtlicher Haftungsausschluss
Aufklärung über digitale Tracking-Technologien gemäß DSGVO, KVKK (Gesetz Nr. 6698) und E-Commerce-Gesetzgebung
Als MAD Turizm Bilişim Organizasyon Taşımacılık Ticaret Ltd. Şti. („Unternehmen“ oder „MAD SPORTS“) setzen wir beim Besuch unserer Websites, unserer digitalen Buchungsplattformen (RMS) und unserer mobilen Apps „Cookies“ und ähnliche digitale Tracking-Technologien (Pixel, SDKs, Web Beacons) ein, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Systeme zu gewährleisten, die Sicherheit zu garantieren und Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.
Diese umfassende Cookie-Richtlinie dient nicht nur dazu, die verwendeten Cookie-Arten, deren Verwendungszwecke und die Möglichkeiten zur Verwaltung durch den Nutzer zu definieren, sondern auch dazu, die rechtlichen Haftungsgrenzen unseres Unternehmens im digitalen Ökosystem strikt festzulegen. Indem Sie unsere Website und unsere digitalen Dienste weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit allen in dieser Richtlinie enthaltenen Bedingungen und Haftungsausschlüssen einverstanden.
Wichtige rechtliche Hinweise und Haftungsausschluss (Disclaimer)
Jeder Nutzer, der unsere Website besucht, akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich unwiderruflich zu den folgenden rechtlichen Einschränkungen:
1. Anwendungen von Drittanbietern und grenzüberschreitende Datenübermittlung: Für die auf unserer Seite verwendeten Drittanbieter-Cookies (z. B. Google Analytics, Meta/Facebook/Instagram Pixel, Adobe Omniture) gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Mit dem Betreten unserer Seite werden IP-Adressen und ähnliche Daten an Server dieser globalen Unternehmen (z. B. in den USA) übermittelt. MAD SPORTS haftet unter keinen Umständen für Datenschutzverletzungen oder die Art der Datenverarbeitung durch diese globalen Unternehmen.
2. Dienstunterbrechungen und Verantwortung für Browsereinstellungen: Der Nutzer hat das Recht, Cookies (insbesondere „unbedingt erforderliche Cookies“) über seine Browsereinstellungen zu blockieren. Sollte es jedoch aufgrund der Blockierung, Löschung von Cookies oder der Nutzung von Browser-Erweiterungen (z. B. Ad-Blockern) zu Ausfällen unseres Reservierungssystems (RMS), von Formularen oder des Assistant Tools kommen, Sitzungen abgebrochen werden oder Vorgänge unvollständig bleiben, übernimmt unser Unternehmen keine Haftung für jegliche daraus resultierenden materiellen oder immateriellen Schäden oder Leistungsmängel. Das gesamte Risiko trägt der Nutzer.
3. Gerätesicherheit und Malware: Cookies werden als reine Textdateien auf Ihrem Gerät gespeichert und enthalten keine Viren. Unser Unternehmen haftet jedoch nicht für Datendiebstahl, der auf Sicherheitslücken im Gerät des Nutzers, schädliche Software (Malware/Spyware) oder Schwachstellen in der Netzwerksicherheit zurückzuführen ist.
Was ist ein Cookie?
Ein Browser-Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Zugriff auf unsere Website auf Ihrem Gerät (Computer, Smartphone, Tablet) gespeichert wird. Diese Dateien sind notwendig, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, Nutzerpräferenzen gespeichert und statistische Daten anonym analysiert werden können.
Unsere Verwendungszwecke
Wir verwenden Cookies zu den rechtmäßigen Zwecken, den reibungslosen Betrieb unserer digitalen Buchungsinfrastruktur (RMS) zu gewährleisten, Benutzersitzungen zu sichern, Cyberangriffe (Bot/DDoS) zu verhindern, den Website-Traffic zu messen und Nutzern relevante Angebote für Sportcamps (Remarketing) zu unterbreiten.
Kategorien der von uns verwendeten Cookies
Im Rahmen des Betriebs unseres Systems und der Durchführung unserer Geschäftstätigkeiten werden folgende Arten von Cookies verwendet.
A. Unbedingt erforderliche (essenzielle) Cookies
Diese Cookies sind technisch zwingend erforderlich, damit unsere Website und die Buchungsmodule funktionieren. Sie können im System nicht deaktiviert werden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist die „unmittelbare Erforderlichkeit für die Erfüllung eines Vertrags“.
| Cookie-Typ |
Verwendungszweck und Funktion |
| Sitzung (Session) |
Speichert den Status des Nutzers während des Ausfüllens von Formularen und im Buchungsprozess, um Verbindungsabbrüche zu verhindern. |
| Lastverteilung (Load Balancing) |
Verteilt den Datenverkehr auf mehrere Server, um Abstürze der Website zu verhindern. |
| Sicherheit & Authentifizierung |
Verhindert unbefugte Zugriffe, Formularmanipulationen (CSRF-Angriffe) und schädliche Bot-Aktivitäten. |
B. Präferenz- (Funktionalitäts-) Cookies
| Cookie-Typ |
Verwendungszweck und Funktion |
| Sprache und Standort |
Speichert die gewählte Spracheinstellung. Bestimmt anhand der IP-Adresse die ungefähre Region, um landesspezifische Angebote anzuzeigen. |
| Mobile Kompatibilität |
Erkennt den Gerätetyp des Nutzers, um die Benutzeroberfläche in der richtigen Auflösung zu laden. |
| Seitenverlauf |
Verfolgt die besuchten Seiten; bei technischen Fehlern werden Daten zur Fehlerbehebung ins Fehlerprotokoll geschrieben. |
C. Analyse und Leistung
Misst den Website-Traffic und das Nutzerverhalten völlig anonym.
| Cookie-Typ |
Zweck |
| Google Analytics |
Sammelt aggregierte statistische Daten zur Verbesserung der Website-Navigation. |
| Adobe Omniture |
Misst Besuchertrends und liefert Marktforschungsberichte. |
D. Marketing und Pixel (Tracker)
Misst die Effektivität von Werbekampagnen und ermöglicht Retargeting.
| Cookie-Typ |
Zweck |
| Meta (Facebook) |
Wird für verhaltensbasierte Werbung und Conversion-Messung verwendet. |
| Betrugserkennung |
Erkennt Klickbetrug (Click-Fraud) und schädlichen Bot-Traffic. |
Verwaltung und Deaktivierung von Cookies
Die meisten Internetbrowser (Google Chrome, Safari, Firefox, Edge usw.) sind so eingestellt, dass sie Cookies standardmäßig akzeptieren. Wenn Sie vorhandene Cookies von Ihrem Gerät entfernen oder das zukünftige Setzen von Cookies verhindern möchten, können Sie dies über die Menüs „Einstellungen / Datenschutz und Sicherheit“ Ihres Browsers tun.
Warnung: Wie oben ausdrücklich dargelegt, trägt der Nutzer die alleinige und uneingeschränkte Verantwortung für jegliche Fehlfunktionen unseres Systems oder verbundener Dienste, die durch das Blockieren oder Löschen von Cookies seitens des Nutzers entstehen.
Identität des Verantwortlichen und Kontakt
Name der Agentur: MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL
Firmenname: MAD Turizm Bilişim Organizasyon Taşımacılık Ticaret Ltd. Şti.
TÜRSAB-Lizenznummer: 9913 (Gruppe A)
Handelsregisternummer: ATSO - 119356
E-Mail für datenschutzrechtliche Anfragen: team@madsports.com.tr