Buchungsbedingungen

Buchungsbedingungen

MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL

Willkommen bei MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL. Als in der Türkei ansässiges Unternehmen unterliegen unsere Dienstleistungen und Buchungen den Gesetzen der Republik Türkei. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Buchungsbedingungen aufmerksam durch. Mit Ihrer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen, unseren Haftungsausschluss sowie den türkischen Gerichtsstand uneingeschränkt.

1. Buchung & Zahlungsbedingungen

1.1 Bestätigung: Nach Eingang Ihrer Buchungsanfrage und der Rückbestätigung durch das Hotel erhalten Sie unsere Rechnung. Die Buchung ist für Sie bindend. Die dort ausgewiesenen Zahlungsfristen sind strikt einzuhalten.

1.2 Gruppen ab 10 Personen: Eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises ist sofort nach Rechnungserhalt fällig. Die Restzahlung muss spätestens 28 Tage vor Reiseantritt unaufgefordert bei uns eingehen. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 56 Tage) ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

1.3 Kleingruppen (unter 10 Personen) & Flugbuchungen: Es ist stets eine sofortige Zahlung von 100 % des Preises erforderlich.

1.4 Bankgebühren: Alle anfallenden Bankbearbeitungsgebühren (insbesondere bei Überweisungen aus dem Ausland) trägt ausnahmslos der Auftraggeber. Eventuelle Differenzbeträge müssen vor Ort nachgezahlt werden.

2. Hotel-Stornierungsbedingungen

Die nachfolgenden Stornogebühren gelten für die Unterbringung und Sportanlagen. Sie sind bindend und nicht verhandelbar:

Stornierungszeitpunkt Gebühr (% des Preises)
Bis 21 Tage vor Reiseantritt 50 %
Bis 14 Tage vor Reiseantritt 60 %
Bis 07 Tage vor Reiseantritt 80 %
Bis 03 Tage vor Reiseantritt 95 %
Am Anreisetag (No-Show) 100 %

Krankheitsfälle: Auch bei Krankheit des Kunden (mit ärztlichem Attest) gelten die oben genannten Stornokosten. MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL ist nicht verpflichtet, Rückerstattungen vom Hotel einzufordern oder vorzustrecken.

3. Flugbedingungen & Haftungsausschluss
  • 100 % Stornogebühren: Bei Stornierung von Flügen gibt es ausnahmslos keine Rückerstattung der Flugkosten.
  • Vermittlerrolle: MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL tritt bei der Buchung von Flügen ausschließlich als Vermittler auf. Der Beförderungsvertrag kommt direkt zwischen dem Kunden und der Airline zustande.
  • Haftungsausschluss: Wir übernehmen keinerlei Haftung für Flugverspätungen, Annullierungen, Flugplanänderungen, Gepäckverlust oder Streiks der Fluggesellschaften. Jegliche Schadensersatzansprüche sind vom Kunden direkt an die jeweilige Airline zu richten.
  • Golfgepäck: Der Transport von Sportgepäck unterliegt der Kapazität der Airline und erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
4. Gruppen-Sonderkonditionen (Außerhalb der Ferien)

Wichtig: Diese Ausnahmen gelten nicht während der Hauptferienzeiten!

  • Namensänderungen (für das Hotel) sind teilweise bis 3 Tage vor Anreise kostenfrei möglich.
  • Bis zu 20 % der gemeldeten Gruppe können bis 1 Monat vor Reiseantritt storniert werden (gilt nicht für Flüge).
  • Gruppen von 10-39 Personen: Hotel kostenlos stornierbar bis 60 Tage vor Anreise (50 % Anzahlung vorab Pflicht).
  • Gruppen von 40-100 Personen: Hotel kostenlos stornierbar bis 90 Tage vor Anreise (50 % Anzahlung vorab Pflicht).
5. Reklamationen & Pflichten des Kunden

5.1 Sofortige Meldepflicht: Sollten während der Reise Leistungsmängel auftreten (z. B. im Hotel oder an den Sportanlagen), ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich vor Ort bei der Hotelrezeption sowie unserer örtlichen Reiseleitung zu melden, um Abhilfe zu ermöglichen.

5.2 Verfall von Ansprüchen: Unterlässt es der Kunde, einen Mangel sofort vor Ort anzuzeigen, verfallen jegliche eventuellen Ansprüche auf Preisminderung oder Schadensersatz vollständig. Nachträgliche Reklamationen nach Beendigung der Reise werden nicht akzeptiert.

5.3 Eigenverantwortung: Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, rechtzeitig gültige Reisedokumente (Reisepass, Visa) sowie notwendige Gesundheitsnachweise (Impfungen) mitzuführen. Bei Nichterfüllung dieser Auflagen (z. B. Einreiseverweigerung) trägt der Kunde alle anfallenden Stornokosten selbst; MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL haftet hierfür nicht.

6. Haftungsbeschränkung & Höhere Gewalt

6.1 Fremdleistungen & Drittanbieter: Wir haften nicht für Leistungsstörungen, Personen- oder Sachschäden bei Leistungen, die von Drittanbietern erbracht werden (Hotels, Transportunternehmen, Ausflüge). Das Betreten von Sportanlagen und die Teilnahme an Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr.

6.2 Haftungsgrenze: Soweit gesetzlich zulässig, ist jegliche Haftung von MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL für Schäden auf den reinen Buchungswert beschränkt. Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangene Urlaubsfreude ist ausgeschlossen.

6.3 Höhere Gewalt (Force Majeure): MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL ist von jeglicher Leistungspflicht und Haftung befreit, wenn die Reise durch unvorhersehbare höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Erdbeben, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Krieg oder Unruhen) erschwert, gefährdet oder unmöglich gemacht wird.

7. Anwendbares Recht & Gerichtsstand (Türkei)

MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL ist ein rechtmäßig in der Republik Türkei registriertes Unternehmen.

Anwendbares Recht: Alle Rechtsbeziehungen, Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und MAD SPORTS TOURISM & TRAVEL unterliegen ausschließlich dem geltenden Recht der Republik Türkei.

Gerichtsstand: Für sämtliche Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag und den erbrachten Leistungen ergeben, wird als ausschließlicher und zwingender Gerichtsstand Antalya, Türkei vereinbart. Gerichtsstände am Wohnsitz des Kunden (insbesondere in der EU) werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

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Anfrageformular


OK, es bedeutet, dass Ihre Personenanzahl 0 Reisende beträgt




M: +90 533 391 3059 | E-mail: team (at) madsports (dot) com (dot) tr

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